Apakah kamu pernah mengalami saat mengisi vocher pulsa atau internet pada kartu smartfren mengalami kegagalan? Cara Mengatasi Voucher Smartfren Gagal dapat dilakukan sesuai saran yang akan kami sampaikan.
Cara mengatasi voucher smartfren gagal dapat menjadi masalah sepele maupun serius. Tergantung pengalaman setiap orang. Mungkin kamu yang sudah berpengalaman akan tetap tenang dan akan mengecek kembali langkah-langkah dalam pengisian voucher.
Orang awam akan panik dan langsung akan komplain kepada customer service atau ke konter tempat membeli voucher tersebut. Namun kamu wajib tahu sebelum melakukan komplain. Simak apa saja yang harus dilakukan ketika isi voucher smartfren gagal di domain.com.
Jenis voucher di smartfren
Ada 3 jenis voucher yang dikeluarkan provider jaringan smartfren yaitu
- Voucher pulsa
- Voucher kuota dan
- Voucher unlimited
Cara Mengatasi Voucher Smartfren Gagal
Salah masukan kode voucher
Kesalahan pertama dan biasanya dilakukan kebanyakan orang. Hal ini dapat terjadi karena nomor voucher yang tersedia memang banyak jumlah digitnya. Meski nomor tersebut dilakukan pengisian berulang kali maka akan gagal karena nomor memang salah. Apabila nomor voucher yang salah tersebut dilakukan berkali-kali makan kartu akan di blokir.
Ponsel belum volte
Bagaimana cara membedakan sinyal volte dan belum? Sebelum lebih jauh, banyak orang yang memilih pengisian voucher melalui sms atau lewat panggilan. Namun, perlu kamu pastikan bahwa sinyal harus volte. Kamu dapat lihat jaringan di layar dekat dengan indikator sinyal. Selain itu jaringan volte memang dapat dinyalakan dan di matikan. Kalo masih belum paham kamu dapat melakukan pengecekan melalui situs resmi smartfren, kamu dapat mengecek ponsel sudah suport volte atau belum.
Lalu bagaimana solusinya Cara Atasi Isi Voucher Smartfren Gagal karena belum volte? Apabila handphone belum suport volte maka kamu tetap dapat melakukan pengisian voucher melalui my smartfren atau melalui websiter pengisian pulsa.
Nomor terblokir
Salah satu penyebab selanjutnya adalah nomor kamu sudah nonaktif sehingga tidak dapat melakukan pengisian voucher. Bahkan kamu tidak akan dapat melakukan pengisian pulsa melalui konter atau marketplace. Penyebab nomor telah terblokir biasanya karena salah memasukan kode voucher, voucher sudah pernah dipakai dan mengisi voucher unlimited pada nomor yang telah terdaftar paket media sosial chat.
Bagaimana solusi nomor terblokir? Kamu dapat menghubungi CS smartfren melalui 888 atau melalui media sosial resmi smartfren seperti facebook, email dan twitter. Kamu harus menyiapkan vouchernya saja dan tentunya voucher yang belum di gunakan.
Paket media sosial chat
Seperti dijelaskan diatas salah satu penyebab nomor terblokir karena masih adanya paket sosial chat smartfren. Kedua paket tersebut tidak dapat diaktifkan secara bersamaan, sehingga kamu dapat menonaktifkan paket sosial chat. Kalo kamu ingin menambah dengan voucher kuota maka tidak masalah.
Nomor evo
Apa itu nomor evo? Adalah nomor yang biasanya dipakai pada perangkat mifi atau modem dan salah ciri utamanya setiap mengisi pulsa ke nomor tersebut maka akan menjadi kuota. Kedua adalah nomor evo tidak dapat menerima panggilan dan sms dari smartfren maupun operator lain.
Cara supaya dapat menggunakan voucher unlimited adalah dengan menonaktifkan layanan evo tersebut dengan menghubungi CS smartfren secara langsung.
Baca Juga : Cara Setting APN Smartfren
Demikian informasi mengenai Cara Atasi Isi Voucher Smartfren Gagal, mudah bukan. Apabila masih mengalami kegagalan dapat meninggalkan komentar. Sekian terimakasih.
