Tidak ada angin tidak ada hujan tiba – tiba saja YouTube error dan tidak dapat dibuka pada perangkat yang Anda gunakan? Hal tersebut memang seringkali terjadi. YouTube error bahkan tidak dapat dibuka bisa terjadi pada android dan juga PC. Namun tenang, ada beberapa cara mengatasi YouTube error.
Bagi Anda yang mengalami masalah tersebut, berikut tips dan cara mengatasi YouTube error yang bisa dilakukan pada android atau pun PC. Jadi simak informasi selengkapnya ya!
Cara Mengatasi YouTube Error di Android dan PC
Periksa koneksi internet Anda
Sebelum berpikir macam – macam tentang mengapa aplikasi YouTube Anda mengalami error, hal pertama yang Anda perlu lakukan adalah terlebih dahulu mengecek apakah koneksi internet Anda masih ada atau tidak.
Anda perlu ingat bahwa YouTube adalah sebuah aplikasi streaming video yang membuat pengguna harus memiliki koneksi internet memadai baik melalui jaringan wifi atau kuota internet. Jika Anda tidak memiliki koneksi internet memadai, maka kemungkinan YouTube memang tidak akan menampilkan video apapun.
Reboot atau restart smartphone
Jika masalah YouTube error terjadi pada smartphone, hal yang bisa dilakukan adalah mereboot atau restart smartphone. Cara restartnya cukup mudah.
Tekan tombol power selama beberapa saat dan akan muncul pilihan matikan atau mulai ulang (restart) di perangkat Anda. Ketuk restart dan perangkat akan memulai ulang.
Update firmware android
Versi android yang sudah tak lagi update dapat mengakibatkan YouTube tak dapat dibuka atau error. Karena itu firmware android perlu diperbarui.
Cara memperbaruinya adalah dengan masuk ke menu pengaturan. Ketuk pada menu sistem perangkat. Cek kalau ada pembaruan. Jika memang ada, perbarui firmware yang terpasang di HP Anda.
Hapus cache dan data Youtube apps Anda
Cache yang menumpuk dapat mengakibatkan beberapa aplikasi mengalami gangguan atau error, termasuk YouTube. Karena itu yang Anda perlu lakukan adalah menghapus cache yang menumpuk tersebut.
Cara menghapus cache cukup mudah. Buka menu pengaturan, kemudian pilih menu aplikasi terinstall. Ketuk pada icon YouTube dan pilih hapus data atau hapus cache. Maka cache atau data akan terhapus.
Bersihkan memori RAM smartphone
Terkadang aplikasi tidak dapat dibuka bukan karena aplikasinya yang bermasalah, melainkan bisa jadi karena memori RAM smartphone yang sudah penuh. Masalah ini akan sering terjadi utamanya pada pengguna HP android dengan memori RAM yang hanya sedikit. Karena itu bersihkan memori RAM-nya dengan menghapus aplikasi yang tak terpakai.
Mengatasi YouTube error di PC
Jika Anda membuka YouTube di perangkat laptop atau PC dan kemudian ternyata tidak bisa dibuka atau error, maka selain Anda harus mengecek koneksi internet cara lain yang juga bisa dicoba sebagai cara mengatasi YouTube error adalah memperbaiki DNS-nya.
Apa itu DNS? DNS merupakan kependekan dari domain name system. DNS merupakan suatu sistem yang tugasnya menyimpan segala macam informasi data domain di dalam sebuah jaringan. Biasanya jika YouTube mengalami error di PC dan disebabkan karena DNS maka di halaman browser akan muncul kotak dialog ‘‘This site can’t be reached www.youtube.com’s server DNS address could not be found’.
Jika kotak dialog semacam itu muncul, cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya adalah dengan langkah berikut :
- Tekan tombol shortcut Ctrl + H pada keyboard. Anda akan dibawa masuk ke history browser.
- Klik tombol clear browsing data, pilih menu the beginning of time yang akan membuat seluruh data browsing terhapus dan dimulai dengan yang baru.
- Beri tanda centang pada semua opsi yang muncul, klik clear browsing
- Jika semua langkah sudah dilakukan, buka YouTube kembali.
Baca Juga : Cara Membuat Youtube Shorts
Itulah beberapa cara mengatasi YouTube error di android dan PC yang bisa dilakukan. Selamat mencoba tips yang kami bagikan di atas untuk mengatasi masalah error atau tak dapat dibuka pada YouTube.